التعليمات

1. نبذة عن الشركة

(1) هل أنت شركة تجارية أو مصنع؟

ديسن هوالشركة المصنعةمع خطوط إنتاج التجميع المهنية. لدينا لوحات عرض قياسية 0.96-32 بوصة، ولوحات شاشة تعمل باللمس، ولوحة PCB وأجزاء الملحقات، مع مجموعة كاملة من الحلول التي يمكن أن تدعم، مصنعنا مع إجمالي حوالي 200 موظف.

كل ما لديكتصنيع المعدات الأصلية، تصنيع التصميم الشخصي ويتم تقدير أوامر العينة بشكل كبير.

(2)ما هي مجموعة منتجات شركتك؟

لدينا أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تصنيع شاشات TFT LCD وشاشات اللمس.

►وحدة TFT LCD بحجم 0.96 بوصة إلى 32 بوصة؛

►لوحة LCD عالية السطوع مخصصة، يمكن أن يصل سطوع بعض أجزاء المنتجات إلى 1000 إلى 2000 نيت؛

►شاشة LCD من نوع الشريط حتى 48 بوصة؛

►شاشة تعمل باللمس بالسعة تصل إلى 65 بوصة؛

►شاشة تعمل باللمس مقاومة بـ 4 أسلاك و5 أسلاك؛

►حل تجميع شاشة TFT LCD بخطوة واحدة مع شاشة تعمل باللمس.

(3) هل تقدم خدمة OEM / ODM؟

نعم. نحن الشركة المصنعة مع خطوط إنتاج التجميع المهنية. لدينا لوحات عرض قياسية 3.5-55 بوصة ولوحات شاشة تعمل باللمس وأجزاء الملحقات. جميع الطلبات OEM وODM والعينة الخاصة بك موضع تقدير كبير.

(4)ما هي ساعات العمل في شركتكم؟

عادة، نبدأ العمل بتوقيت بكين من الساعة 9:00 صباحًا حتى 18:00 مساءً، ولكن يمكننا التعاون مع العملاء في وقت العمل ومتابعة وقت العملاء أيضًا إذا لزم الأمر.

3.الشهادة

(1)ما هي الشهادات التي حصلت عليها؟

لقد حصلنا على شهادة الجودة ISO9001 والبيئة ISO14001 وجودة السيارات IATF16949 والجهاز الطبي ISO13485.

 

(2) ما هي مؤشرات حماية البيئة التي اجتازتها منتجاتك؟

لقد حصلنا على شهادة REACH، ROHS، CE، UL وما إلى ذلك.

(3) ما هي براءات الاختراع وحقوق الملكية الفكرية التي تمتلكها منتجاتك؟

لقد حصل مصنعنا على العديد من براءات الاختراع وبراءات الاختراع النموذجية لصناعة LCD، عندما تزور مصنعنا يمكنك رؤيتها في غرفة المعرض لدينا في مصنعنا، مرحبا بكم في زيارة مصنعنا!

4. المشتريات

(1)ما هو نظام الشراء الخاص بك؟

يعتمد نظام المشتريات لدينا مبدأ 5R لضمان "الجودة الصحيحة" من "المورد المناسب" مع "الكمية المناسبة" من المواد في "الوقت المناسب" مع "السعر المناسب" للحفاظ على أنشطة الإنتاج والمبيعات العادية. في الوقت نفسه، نسعى جاهدين لتقليل تكاليف الإنتاج والتسويق لتحقيق أهداف المشتريات والتوريد لدينا: علاقات وثيقة مع الموردين، وضمان والحفاظ على العرض، وخفض تكاليف المشتريات، وضمان جودة المشتريات.

(2)من هم موردوك؟

الزجاج: BOE/Hanstar/innolux/TM/HKC/CSOT

IC:Fitipower/ILITEK/Himax

IC اللمس: Goodix/ILTTEK/FocalTech/EETI/CYPRESS/ATMEL

IC لوحة القيادة: FTDI FT812/AMT630A/AMT630M

(3)ما هي معايير الموردين لديكم؟

نحن نولي أهمية كبيرة لجودة وحجم وسمعة الموردين لدينا. ونحن نؤمن إيمانا راسخا بأن علاقة التعاون طويلة الأمد ستجلب بالتأكيد فوائد طويلة الأجل لكلا الطرفين.

6. مراقبة الجودة

(1)ما هي معدات الاختبار التي لديك؟

جهاز اختبار زاوية قطرة الماء، مجهر التداخل التفاضلي، جهاز اختبار السطوع BM-7A، جهاز اختبار الضغط، المجهر المعدني، جهاز اختبار جزيئات الغبار، جهاز اختبار العناصر التربيعية، جهاز اختبار السطوع AOI، CA-210، جهاز اختبار الشد الكهربائي، جهاز اختبار الشد الكهروستاتيكي، جهاز اختبار درجات الحرارة العالية والرطوبة.

2

(2)2-ما هي عملية مراقبة الجودة الخاصة بك؟

نحن نتحكم في الجودة من خلال خطة التحكم في مصنعنا.

(3) ماذا عن إمكانية تتبع منتجاتك؟

نقوم بطباعة رمز التاريخ على الجانب الخلفي للمنتجات. وفقًا لرمز التاريخ، يمكننا تتبع الدفعة المقابلة من المنتجات. ثم يمكننا معرفة المعلمات التي استخدمناها في الدفعة، والدفعة من المواد الواردة التي استخدمناها.

(4) هل يمكنك تقديم الوثائق ذات الصلة؟

لدينا خطة التحكم الخاصة بنا، ومعيار التفتيش، وإجراءات التشغيل القياسية لمراقبة الجودة.

(5) ما هي مدة الضمان وما هي خدمة ما بعد البيع الخاصة بك؟

عادة 12 شهرًا.

في حال وجود أي عيب خلال ١٢ شهرًا من استلام المنتج، يُرجى التواصل مع قسم المبيعات، وسنرد عليكم خلال ٢٤ ساعة. في حال رغبتكم بإرجاع أي منتج، سنتحمل تكلفة الشحن كاملةً.

(6) ما هي الأشياء المغطاة بالضمان ومدة كم من الوقت؟

جميع المنتجات مشمولة بضماننا المحدود، والذي ينص على أن جميع المنتجات خالية من العيوب الوظيفية لمدة عام واحد من تاريخ الشحن وجميع المنتجات خالية من العيوب البصرية والأجزاء المفقودة لمدة 30 يومًا من تاريخ الشحن. إذا تعرض المنتج للتلف أثناء الشحن أو كان الطلب غير صحيح، فيجب عليك إخطارنا في غضون 7 أيام من الاستلام.

(7)كيف تضمن الجودة؟

لقد حصلنا على شهادات ISO900 و ISO14001 و TS16949. يتم إجراء فحص صارم لمراقبة الجودة في FOG ==> LCM ==> LCM + RTP / CTP ==> فحص الإنتاج عبر الإنترنت ==> فحص مراقبة الجودة ==> اختبار الشيخوخة 4 ساعات مع الحمل في غرفة خاصة 60 درجة مئوية (كخيار) ==> OQC

(8)ما هي مدة الضمان وما هي خدمة ما بعد البيع الخاصة بك؟

عادة 12 شهرًا.

2

(9)كيف يمكنك ضمان إمدادات مستقرة؟

1) لدينا مصدر جيد جدًا. نتحقق دائمًا ونختار لوحة LCD الأكثر ثباتًا في البداية.

2) عندما يحدث EOL، عادة ما نحصل على إشعار من الشركة المصنعة الأصلية قبل 3-6 أشهر. نقوم بإعداد حل آخر لعلامة LCD كبديل لك أو نوصيك بإجراء الشراء الأخير إذا كانت الكمية السنوية لديك صغيرة أو حتى تجهيز لوحة LCD جديدة إذا كانت الكمية السنوية لديك كبيرة.

9.طريقة الدفع

(1)ما هي طرق الدفع المقبولة لشركتك؟

إيداع 30% T/T، ودفع الرصيد 70% T/T قبل الشحن.

تعتمد طرق الدفع الأخرى على كمية طلبك، ونحن نتوقع أن يكون لدينا تعاون طويل الأمد معك.

10. السوق والعلامة التجارية

(1)ما هي الأسواق المناسبة لمنتجاتك؟

يمكن أن تكون منتجاتنا مناسبة لجميع أنواع التطبيقات على نطاق واسع، مثل الإلكترونيات الاستهلاكية، والمنزل الذكي، والأجهزة المحمولة، والبث، والبيت الأبيض، والتطبيقات الصناعية والطبية والأوتوماتيكية وما إلى ذلك.

(2) كيف يجد ضيوفك شركتك؟

عادة، نحن معروفون من خلال مقدمة عملائنا الآخرين أو مقدمة شركاء الموردين، وبعض مقدمات الأصدقاء؛ بالإضافة إلى ذلك، لدينا موقعنا الرسمي ولدينا Google وغيرها من شبكات الترويج.

(3) ما هي الدول والمناطق التي تم تصدير منتجاتك إليها؟

بشكل عام، منتجاتنا تحظى بشعبية كبيرة في أمريكا وتركيا وإيطاليا وألمانيا وإسبانيا وكوريا الجنوبية واليابان وغيرها، لذلك لدينا العديد من العملاء في تلك البلدان.

(4) هل تشارك شركتكم في المعرض؟ ما هي؟

سوف يشاركون عادة في المعرض، مثل تلك الموجودة في ألمانيا والولايات المتحدة والصين لجميع أنواع معارض الإلكترونيات أو معارض العرض الذكية الصناعية في جميع أنحاء العالم، ولكن بسبب تأثير الوباء، لم يشاركوا في المعرض في الوقت الحالي.

 

(5) ماذا تفعل في مجال تطوير وإدارة الوكلاء؟

نراقب بدقة إدارة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). يجب إبلاغ العميل الطرفي بأي تطورات في المشروع لتسجيل معلومات المشروع وإدارته بشكل موحد. يتم التحكم في عدد الموزعين في كل منطقة أو بلد في حدود 3 موزعين.

2. البحث والتطوير والتصميم

(1)1-ما هي قدرتك على البحث والتطوير؟

لدينا قسم البحث والتطوير لديه ما مجموعه 16 موظفًا، 10 في المصنع و 6 في المكتب، لدينا مدير البحث والتطوير، مهندس إلكتروني، مهندس ميكانيكي، وهم من أفضل عشر شركات عرض مع ما يقرب من 10 سنوات من الخبرة في العمل. آلية البحث والتطوير المرنة لدينا والقوة الممتازة يمكن أن تلبي متطلبات العملاء.

(2)ما هي فكرة تطوير منتجاتك؟

لدينا عملية صارمة لتطوير منتجاتنا:

فكرة المنتج والاختيار

مفهوم المنتج وتقييمه

تعريف المنتج وخطة المشروع

التصميم والبحث والتطوير

اختبار المنتج والتحقق منه

وضع في السوق

(3) هل يمكنني الحصول على شعار الشاشة الحريرية الخاص بي أو رقم الجزء أو الملصق الصغير؟

نعم، بالتأكيد. قد يتطلب الأمر حدًا أدنى لكمية الطلب، يرجى الرجوع إلى مبيعاتنا، شكرًا.

(4)ما مدى تكرار تحديث قائمة منتجاتك؟

عادة، سوف نقوم بتحديث قائمة منتجاتنا في ربع سنة وسنقوم بمشاركة منتجاتنا الجديدة مع كل عميل لدينا.

 

(5)كم من الوقت سوف يستغرق تطوير القالب الخاص بك؟

عادة، سوف يستغرق الأمر حوالي 3-4 أسابيع للمنتجات القياسية، وإذا كان بالنسبة للمنتجات الخاصة، فسوف يستغرق الأمر 4-5 أسابيع.

(6) هل لديك رسوم صب؟ كم هو؟ هل يمكنك إرجاعه؟ كيفية إرجاعه؟

نعم، بالنسبة للمنتجات المخصصة للغاية، سيكون لدينا رسوم أدوات لكل مجموعة، ولكن يمكن استرداد رسوم الأدوات لعملائنا إذا كانوا يقومون بوضع طلبات تصل إلى 30 ألفًا أو 50 ألفًا، وسوف يعتمد ذلك على مشروع مختلف أيضًا.

(7) كيف يتم هيكلة منتجاتك؟ ما هي المواد الخام الرئيسية؟

المواد الرئيسية لمنتجاتنا هي زجاج LCD، IC، POL، FPC، B\L، TP+air bonding أو التصفيح الكامل.

(8)ما هي الاختلافات بين منتجاتك وأقرانك/المنافسين؟

تتميز جميع منتجاتنا بالموثوقية المستقرة والأداء المرتفع من حيث التكلفة، وتتوفر فئات واسعة من المنتجات ودعم التخصيص.

(9) هل يمكنك التعرف على منتجاتك الخاصة؟

نعم، بالطبع، لأن كل المنتجات سيكون لها علامة DISEN الخاصة بنا مع شعارنا.

5. الإنتاج

(1) ما هي المدة التي يعمل فيها قالب شركتك بشكل طبيعي؟ وما هي الفترة التي يجب صيانتها فيها؟

تبلغ مدة خدمة قالب الحقن 80 وات مرة، ويتم الصيانة مرة واحدة كل 10 وات مرة؛

تبلغ مدة خدمة القالب المعدني 100 وات مرة، ويتم صيانته مرة واحدة كل 10 وات مرة.

(2)ما هي عملية الإنتاج الخاصة بك؟

قطع الزجاج ← التنظيف ← الرقعة ← مركز الزجاج ← الضباب ← تجميع الزجاج ← ربط الزجاج ← التفتيش الكامل قبل الشحن.

(3) ما هي المدة التي يستغرقها تاريخ تسليم المنتج القياسي الخاص بك؟

في العادة، بالنسبة لـ LCM فقط يجب أن يستغرق الأمر 4 أسابيع، ولكن بالنسبة لـ LCM+TP يجب أن يستغرق الأمر 5 أسابيع.

(4) هل لديك أي حد أدنى لكمية الطلب؟

بالنسبة لصناعة المستهلك، الحد الأدنى لكمية الطلب هو 3K/LOT، بالنسبة للتطبيق الصناعي، يتم الترحيب أيضًا بطلب كمية صغيرة، الحد الأدنى لكمية الطلب لـ OEM/ODM والمخزون موضح في المعلومات الأساسية لكل منتج.

(5)ما هي طاقتك الإنتاجية الإجمالية؟

تبلغ درجة الحرارة 600 كلفن/متر فقط لشاشات LCD، و300 كلفن/متر لشاشات LCD ذات لوحة اللمس المغلفة بالكامل، و300 كلفن/متر لشاشات LCD ذات لوحة اللمس المغلفة بالهواء.

(6)ما هي مساحة مصنعك؟ كم عدد الأشخاص الإجمالي؟ ما هي قيمة الإنتاج السنوي؟

يغطي مصنعنا مساحة 5000 متر مربع، مع أكثر من 200 عامل وقيمة الإنتاج السنوية 350 مليون يوان.

7.التوصيل

(1) هل تضمن تسليم المنتجات بشكل آمن وموثوق؟

نعم، نستخدم دائمًا مواد تغليف عالية الجودة للشحن. كما نستخدم أيضًا مواد تغليف خطرة خاصة للبضائع الخطرة، وشركات شحن مبردة معتمدة للبضائع الحساسة لدرجة الحرارة. قد تتسبب متطلبات التغليف المتخصصة ومتطلبات التغليف غير القياسية في تكاليف إضافية.

(2) ماذا عن رسوم الشحن؟

تعتمد تكلفة الشحن على طريقة استلام البضائع التي تختارها. الشحن السريع عادةً ما يكون الأسرع، ولكنه أيضًا الأغلى. الشحن البحري هو الحل الأمثل للكميات الكبيرة. لا يمكننا تقديم أسعار الشحن بدقة إلا إذا عرفنا تفاصيل الكمية والوزن والطريق.

8. المنتجات

(1) ما هي مدة دورة حياة منتجاتك؟

في العادة، يكون حوالي 5 وات في الساعة.

(2)ما هي التصنيفات المحددة لمنتجاتك؟

يمكن تصنيف منتجاتنا إلى إلكترونيات استهلاكية، منزل ذكي، جهاز محمول، بث، بيت أبيض، صناعي، طبي وتطبيقات آلية وما إلى ذلك.

(3)هل هناك إمكانية لزيادة سطوع الشاشة؟

٤- نعم، بالطبع. يُرجى تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول متطلبات المشروع، وسنقترح عليك حلاً وإضاءة خلفية عالية السطوع مخصصة لك، مع ضمان إمكانية قراءتها تحت أشعة الشمس.

11.الخدمة

(1)ما هي أدوات الاتصال عبر الإنترنت التي تستخدمها؟

تشتمل أدوات الاتصال عبر الإنترنت الخاصة بشركتنا على الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب وماسنجر وسكايب وLinkedIn وWeChat وQQ.

(2)ما هو خط الشكاوى الخاص بك وعنوان البريد الإلكتروني؟

إذا كان لديك أي عدم رضا، يرجى إرسال سؤالك إلىالخطوط الساخنة@ديسينليك.كوم.

سوف نتصل بك خلال 24 ساعة، شكرا جزيلا على تسامحك وثقتك.

12. الشركة وفريق ديسين

(1) ما هو تاريخ التطور المحدد لشركتك؟

يمكنك رؤية كافة التفاصيل في ملف تعريف شركتنا، ويمكنك الاتصال بنا للحصول عليها ومعرفة المزيد عن قوة شركتنا ومزاياها.

(2) ما هو حجم مبيعات شركتكم السنوية العام الماضي؟ ما هي نسبة المبيعات المحلية ومبيعات التصدير على التوالي؟ ما هو هدف المبيعات المخطط له لهذا العام؟

يبلغ حجمها حوالي 6000 واط يوان صيني، وهناك 35٪ للمبيعات المحلية، و65٪ لمبيعات التصدير، وهدف المبيعات هذا العام هو 100 مليون يوان صيني. نحن ملتزمون بتقديم أفضل دعم وخدمة لكل عملائنا.

(3)ما هي أنظمة المكاتب التي تمتلكها شركتك؟

في شركتنا، لدينا نظام ERP/CRM/MES.

(4)ما هي تقييمات الأداء التي يمتلكها قسم المبيعات الخاص بك؟

عادة، يتم تضمينه في أربعة أجزاء، معدل تحقيق هدف المبيعات في نهاية الشهر،

تحقيق معدل تطوير العملاء الجدد وإدارة الحسابات المستحقة والمخزون.

(5) كيف تحافظ شركتكم على سرية معلومات العملاء؟

في شركتنا، بالنسبة لأسماء العملاء الرئيسيين وتفاصيل المشروع، فإن السلطة مخصصة فقط لموظفي الإدارة الأساسية للشركة، وسوف نستخدم رمزًا داخليًا لاسم العميل في شركتنا.